¿Quíenes somos?
Redención – www.somosredencion.com
En Redención, con domicilio en Ecuador y con presencia digital a través del sitio web www.somosredencion.com, valoramos y respetamos su privacidad. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web, adquiere nuestras prendas de vestir, o utiliza nuestros servicios de Sanidad Interior.
¿Qué hacemos?
Redención es una empresa dedicada a la comercialización de prendas de vestir con valores cristianos y a la prestación de servicios de Sanidad Interior. Nuestro objetivo es brindar productos y servicios que inspiren transformación espiritual y personal
Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
Datos de navegación: dirección IP, cookies, historial de navegación en nuestro sitio
Datos de identificación: nombre, cédula/pasaporte, fecha de nacimiento.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
Datos de pago: número de tarjeta, información de facturación (almacenados a través de pasarelas de pago seguras).
Datos sensibles (opcional): información espiritual o emocional compartida voluntariamente durante servicios de Sanidad Interior.
Finalidades de Tratamiento de Datos
Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
Finalidades principales:
- Procesar compras y pagos.
- Gestionar envíos y atención al cliente.
- Agendar sesiones y brindar servicios de Sanidad Interior.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
Finalidades adicionales:
- Personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Enviar boletines, promociones y contenido de valor (previo consentimiento).
- Realizar análisis internos para mejorar nuestros productos y servicios.
Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se realiza con base en:
- El interés legítimo para fines de seguridad, mejora de servicios o mercadeo (cuando corresponda).
- Su consentimiento expreso.
- La ejecución de un contrato (por ejemplo, al realizar una compra).
- El cumplimiento de obligaciones legales.
¿Con quién compartimos su información?
Podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, plataformas de pago como PayPal o Stripe).
- Empresas logísticas o de mensajería para el envío de productos.
- Autoridades competentes en caso de requerimientos legales.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
Transferencias Internacionales
Si usted se encuentra fuera de Ecuador (por ejemplo, en Estados Unidos), sus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados en otros países. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con estándares adecuados de protección de datos, como lo exige el GDPR y la CCPA.
Derechos del Titular de Datos
Usted tiene los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
- Portar sus datos a otro proveedor.
- Revocar su consentimiento en cualquier momento.
Puede ejercer estos derechos escribiéndonos al correo electrónico: servicioalcliente@somosredencion.com
Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración. Usamos cifrado SSL y servicios seguros de almacenamiento y pago.
Cookies y Tecnologías Similares
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Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio, y cuando corresponda, notificadas por correo electrónico. Le recomendamos revisarlo periódicamente.
Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos en:
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Correo electrónico: servicioalcliente@somosredencion.com
Sitio web: www.somosredencion.com
Ubicación: Cuenca – Ecuador